[직무소개]
◈ Our Team ◈
체외진단 제품 및 서비스 분야의 전문가로서, 고객의 목적을 깊이 이해하고 고객의 요구를 예측하여 선제적으로 지원함으로써, 고객에게 최상의 경험을 제공합니다.
◈ Key Areas of Responsibilities ◈
1) 고객 지원 센터 근무 및 고객 학술 문의 대응
2) 진단검사의학과 우수검사실 신임인증 등의 고객 지원을 위한 자사제품 데이터 품질 관리
-숙련도 평가 사업, 내/외부 정도관리 등) 프로그램의 실행
3) 온라인/원격 고객 서비스 (원격 Calibration, 점검, 온라인 정도관리, 데이터 문제 해결)
4) 자사제품(체외진단 의료기기, 시약)의 데이터 해석과 학술 정보 제공을 포함한 학술 지원
5) 내/외부 고객 대상 자사제품 소개 및 교육
[자격요건]
◈ 필수요건 (Essential Requirement) ◈
1) 경력사항(Work Experience)
-IVD 업계 내에서 고객지원 업무 경력 2년~8년미만 (*경력디테일에 따라 사원or대리 책정)
-병원 진단검사의학과 근무 경험 (임상병리사)
2) 학력사항(Educational Experience)
-국내외 4년제 대학교 학사 학위 소지자
-임상병리학, 보건 및 생명공학계열 전공
3) 언어 및 기술(Language and Skills)
-영어 비즈니스레벨(Written/Verbal)
-MS Office 활용으로 문서작성이 가능한 자
4) 기타 필수요건(Essential Requirement)
-대내외 관계자들과 유연한 커뮤니케이션을 통해 응대 및 지원이 가능한 자
-해외여행에 결격사유가 없는 자
◈ 우대요건 (Preferencial Requirement) ◈
1) 일본어 비즈니스 레벨
2) 응고(Hemostasis), 면역(Immune) 장비 사용 경험(데이터 해석, 정도관리, 검사실 인증 경험)
◈ 근무조건 ◈
1) 직급(Position Level) : 사원대리급 (*경력디테일에 따라 사원or대리 책정)
2) 급여(Compensation) : 최종합격자에 한해 사규정에 의거 개별로 처우제안
3) 근무형태(Work Condition) : 정규직, 내근직
4) 근무지역(Work Area) : 시스멕스코리아 서울 본사 ( 서울시 강남구 테헤란로 203, 3층)
[지원 시 유의사항]
◈지원방법◈
ㆍ접수기간 : 2025.05.09.(금) 오전 10시 까지
ㆍ접수방법 : 시스멕스코리아 홈페이지 온라인 지원 (하단 [온라인 입사지원] 클릭)
ㆍ제출서류 :
1) 온라인 지원서 양식 작성.
2) !!파일첨부 필수!! 국문+외국어 이력서 및 경력기술서, 자기소개서
◈ 복리후생 ◈
- 경영성과인센티브 별도 지급 (연간 2회)
- 자녀학자금 지급
- 내근직 통근수당 지급
- 외근직 차량지원금, 유류/주차 지원
- 업무용 법인폰 지원
- 연간 1회 프리미엄 종합 건강검진
- 선택적복리후생(카페테리아) 복지포인트 및 복지카드 지급
- 온라인자기계발교육, 어학교육, 직무교육 등 교육지원
- 해외연수 기회
◈ 유의사항 ◈
- 채용공고 마감 후 서류전형 합격자에 한하여 연락 드립니다.
- 지원 내용에 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 채용문의 : HR Team, 채용담당자 이 새롬(010-3498-1761)
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